Buenos modales. Buenos negocios: Protocolo en la empresa de hoy

Un libro preciso para todo el que que desee subsistir y destacarse en el ámbito empresarial y popular con el saber de las reglas protocolares como herramienta.

En el planeta de el día de hoy -donde todo es veloz y vertiginoso- el éxito tanto en el campo empresarial como popular nos pide estar lo mucho más preparados que nos resulte posible. En el momento de buscar empleo o de desempeñarse eficazmente en el campo laboral, la gente no tienen inquietudes sobre la relevancia de tener un título universitario, tutoriales y posgrados que aseguren y realcen sus habilidades. En este contexto, algunos atributos que semejan pasados de tendencia han de ser reafirmados. Uno de ellos es el protocolo. La primera intención de este libro es desmitificar la iniciativa de que el protocolo solo es para diplomáticos. Nada

mucho más distanciado.

Frecuentemente no entendemos expresar lo que deseamos decir, nos ganamos por torpeza la antipatía de otros, charlamos en el momento en que deberíamos llevar a cabo silencio o nos callamos en el momento en que están aguardando una contestación de nuestra parte.

En otras ocasiones, el desconocimiento de las formas nos hace trastabillar en los instantes clave. Comprender actuar en todas y cada una de las situaciones es un arte que puede aprenderse y nos va a llevar directo al éxito.

Este libro ofrece toda la información que se requiere para desenvolvernos en ocasiones complicadas. A través del manejo y el precaución de los modales, entrega la seguridad que se requiere para negociar con un cliente, convivir cordialmente con nuestros pares y ser justos con nuestros subalternos.

Nos ofrece herramientas para sostener una charla atrayente, comprender ver a nuestro interlocutor, ayudar a una comida o ser un óptimo invitado.

Con un lenguaje entretenido y descontracturado, Edith Cortelezzi nos revela que todo es viable en el momento en que se conocen las reglas.