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¿Qué hace verdaderamente triunfadora a una compañía? ¿Es la alegría del capital humano una preocupación de las ordenes de las compañías? ¿Saben los amos si su equipo está poco entretenido, desmotivado o intentando encontrar otro trabajo desesperadamente? A fácil vista estas cuestiones semejan tener una contestación obvia, pero no es de esta forma. En la teoría empresarial el confort de los usados está sobre muchas otras "intranquilidades", pero en la práctica no es tan cierto.
Anggy Corchuelo dirige el día de hoy el negocio familiar que creó su abuelo hace mucho más de 30 años. El respeto por el otro, las mejores condiciones probables para los usados y la búsqueda incesante de la calidad más alta que se pueda para todos habían sido los valores bandera hasta el momento en que la autora se preguntó por la alegría de sus "contentos", como llama a los usados. De esta manera brotó este libro: un rediseño empresarial que hoy en día se considera como caso de éxito.
Anggy Corchuelo dirige el día de hoy el negocio familiar que creó su abuelo hace mucho más de 30 años. El respeto por el otro, las mejores condiciones probables para los usados y la búsqueda incesante de la calidad más alta que se pueda para todos habían sido los valores bandera hasta el momento en que la autora se preguntó por la alegría de sus "contentos", como llama a los usados. De esta manera brotó este libro: un rediseño empresarial que hoy en día se considera como caso de éxito.
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