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Los adelantos de la tecnologÍa han desarrollado novedosas opciones de incordiar. Cada dÍa se multiplica el número de personas bien difíciles de aguantar y cada vez están mucho más cercanas a nosotros desde los chats del móvil inteligente hasta los correos no amigables. Estas personas tienen la posibilidad de solo incomodarte, en el más destacable de las situaciones, o evitar que logres tus objetivos, en el peor caso. Con este revolucionario procedimiento de efectividad probada, Brinkman y Kirschner te enseñan a sacar lo destacado del accionar de cada individuo.
No dejes que la gente bien difíciles afecten a tu desempeño en el trabajo ni en tu vida día tras día, emplea las técnicas explicadas en este libro para estudiar a tratar con personas díficiles.
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