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Entender percibir es una capacidad crítica que de forma frecuente se da por sentado. Al estudiar a oír atentamente, lograrás sostener a tus usados mucho más en compromiso, promover el hallazgo de novedosas ideas y oír lo que es necesario para ti oír en una asamblea en vez de lo que esperas percibir.
Por medio de las indagaciones de reputados expertos de la Harvard Business Review, este libro te va a enseñar lo que hacen los enormes oyentes, de qué manera sostenerse absolutamente que se encuentra en diálogos desafiantes y de qué forma la escucha empática puede contribuir a otros a estudiar y a medrar.
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