Pregúntame sobre el Conflicto: El Modelo de Eficacia en la Resolución de Conflictos (Gestión Emocional nº 8)

El libro hace un paseo por la historia, orígenes, acepciones, tipología, estudios y líneas de investigación del enfrentamiento. Finalmente con un modelo propio de los autores: El Modelo de Efectividad en la Resolución de Enfrentamientos.
Si bien está pensado para los enfrentamientos entre personas aplicados desde el campo laboral, se puede extrapolar a otro género de ocasiones en un ambiente personal, sabiendo la casuística concreta de cada situación.