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Con mucha continuidad, los indicadores para administrar los procesos no terminan siendo útiles en la práctica. ¿Precisas diseñar y administrar KPIs (Indicadores Clave de Desempeño) para prosperar los procesos de la organización? ¡Este es tu libro !
Es una guía práctica, visual y breve con la que vas a aprender:
- a admitir y eludir las diez trampas usuales en la administración de los KPIs
- a poner en práctica los argumentos a fin de que los KPIs sí sean útiles
- a emplear un MÉTODO EN 5 PASOS para diseñar KPIs Operativos
Además de esto, hallarás casos reales, varios ejemplos y plantillas para bajar en www.theflowfactory.es/elementos-gratis
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