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Si no comunicas no existes. O por lo menos no lo realiza aquello en lo que trabajas. Nos pasa a todos, asimismo a las instituciones públicas. ¿Que desean ser útiles? Que lo argumenten doblemente. Esto es, que argumenten que hacen cosas por la ciudadanía y que argumenten asimismo un esfuerzo de adaptación al ritmo, al lenguaje y a la agilidad propias de una sociedad en movimiento. En el momento en que todo va mucho más veloz, el lenguaje tiende a la síntesis y el encontronazo sensible pasa a ser un recurso indispensable para capturar la atención del público, las instituciones no tienen la posibilidad de ver hacia otro lado y proseguir (no)comunicando como lo hacían hace un siglo o mucho más allí. Comunicación en multimedia. Trabajo en red. Comunicación 2.0. Internet. Medios sociales. Y todo ello para prosperar los servicios (la herramienta) de las instituciones públicas a los ciudadanos. Pues no tiene que ver con hacer llegar mucho más sino más bien de llevarlo a cabo mejor, con planificación estratégica, economizando sacrificios y apuntando con la máxima puntería a los objetivos marcados.
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