Gestión por procesos y riesgo operacional

Todas y cada una de las organizaciones están implicadas en procesos cuyo profundo conocimiento es primordial para procurar progresar, siendo eficientes y ganando en competitividad.

Este libro asiste para las organizaciones en la administración del peligro operacional y nos dirige hacia una optimización continua, de cara a nuestro negocio y asimismo a nuestros clientes del servicio.

En el desempeño de estos procesos brotan incidencias que, implantando unas herramientas y técnicas ciertas, tenemos la posibilidad de solucionar de forma fácil.