La empresa triunfadora: Mejorar el presente, inventar el futuro: problem solving para empresas (Divulgación)

Las compañías triunfadoras se distinguen del resto por su aptitud para superar y cambiar de estrategia según las mutaciones que padecen los mercados y el planeta que las circunda. No obstante, el cambio, que siempre y en todo momento crea resistencia, es exactamente algo mucho más complejas. En verdad, cuanto mucho más ordenado y estructurado está un sistema, mucho más se resiste a su transformación, aun en el momento en que esta es claramente precisa. Para salir de esta trampa, la compañía debe asumir cambios a fin de eludir esas resistencias y reorganizar su desempeño con la meta de que vuelva a ser eficiente y servible.