El vendedor conectado : Recuperar la sonrisa de nuestra panadera en la era omnicanal

Benoit Mahé, principal creador de la primera compañía de Retail Coaching de Europa y creador de este libro, exhibe a los expertos del campo de qué forma accionar en oposición al cambio digital, tal es así que brinden a los usuarios una experiencia dinámica y unificada, sea como sea el punto de contacto entre la marca y el cliente, y al unísono que
optiman sus equipos y incrementan las ventas.