El portavoz corporativo: Manual de supervivencia

Manual de supervivencia y guía de entrenamiento para portavoces empresariales, que, de una manera entretenida y con varios ejemplos reales, recomienda sobre de qué manera charlar frente a los medios, fallos a eludir, trucos útiles de administración del agobio, empleo del lenguaje no verbal o memorización de mensajes clave a producir, claves de la administración de crisis y tipologías, y al fin y al cabo, una plan de actuación para la salvaguarda y optimización de la reputación corporativa.