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Los programas de mentoring forman herramientas capaces para la transmisión del conocimiento en las organizaciones, frecuentemente producido desde adentro, con un enfoque amoldado a las especificaciones de la compañía que afirma la correcta transferencia, y además de esto, a un menor coste que el de un plan extensivo de capacitación. Prefacio de Pilar Jericó, que asegura que tener un óptimo guía es, indudablemente, de las mejores vivencias de estudio que alguien tiene la posibilidad de tener para desarrollar su talento y medrar a nivel personal. La autora ofrece un modelo terminado y claro (CERCA) para el desarrollo de mentoring, traza un interesante paseo por las fases del desarrollo y las características o competencias de un guía y da rebosantes ejercicios prácticos para desarrollarlas. También, ofrece el modelo SEDA para las intervenciones de coaching.
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