Desarrollo de Clientes LEAN: Cómo crear los productos que tus clientes comprarán

Desarrollo de Clientes LEAN: Cómo crear los productos que tus clientes comprarán es un libro para descargar gratis en EPUB, PDF y MOBI del autor/a Cindy Alvarez

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Desarrollo de Clientes LEAN: Cómo crear los productos que tus clientes comprarán

¬ŅDe qu√© forma desarrollar esos art√≠culos que la multitud verdaderamente emplear√° y comprar√°?
Esta gu√≠a pr√°ctica te va a ense√Īar a validar los art√≠culos y los probables proyectos de la compa√Ī√≠a a trav√©s de la investigaci√≥n de Avance de Clientes del servicio, eludiendo que pierdas tiempo y dinero en desarrollar art√≠culos o servicios que absolutamente nadie desea o precisa. Mezclando t√©cnicas veloces y flexibles de investigaci√≥n, tal como entrevistas abiertas, vas a aprender de qu√© forma se comportan tus clientes del servicio potenciales, los inconvenientes que precisan solucionar y qu√© cosas est√°n deseando conseguir o les generan rechazo.
Merced a Avance de Clientes del servicio Lean:

‚ÄĘValida o inutiliza tus hip√≥tesis comentando con la gente correctas.
‚ÄĘAprende a conducir de manera exitosa las entrevistas de clientes del servicio.
‚ÄĘDescubre los h√°bitos de los clientes del servicio y sus pretensiones.
‚ÄĘDefine el Producto M√≠nimo Posible que te deje validar lo que tus clientes del servicio usar√°n y adquirir√°n.
‚ÄĘAmolda las t√°cticas de avance a enormes compa√Ī√≠as y a art√≠culos ahora que ya est√°n.

‚ÄúEl desarrollo de entendimiento de los clientes del servicio queda iluminado merced a este libro. Que sepamos qui√©n es nuestro cliente y cu√°les son sus pretensiones reales, adjuntado con el avance de hip√≥tesis visibles, deja que nuestros equipos de producto, de dise√Īo y de ingenier√≠a logren dise√Īar, desarrollar y testar lo que enserio desean los clientes del servicio.‚ÄĚ
Bill Scott, directivo senior de Ingeniería de Plataforma de trabajo de Usuario, PayPal.

‚ÄúEste libro est√° lleno de consejos pr√°cticos para conseguir el m√°ximo provecho de cada charla, de cada prueba de usuario y de cada sesi√≥n de retroalimentaci√≥n que celebremos con nuestros clientes del servicio. Tienes que a√Īadir a tu armamento de herramientas de avance de modelos esta extraordinaria gu√≠a punto por punto.‚ÄĚ
Jeff Gothelf, creador de Lean UX.


‚ÄúAvance de clientes del servicio lean da una visi√≥n sobre de qu√© forma reforzar en el saber de los clientes del servicio al un√≠sono que se desarrollan los art√≠culos, una visi√≥n aplicable a todas y cada una de las compa√Ī√≠as, sea como sea su tama√Īo.‚ÄĚ
Adam Pisoni, vicepresidente corporativo de Microsoft.

‚ÄúEste es un libro abrumador. Est√° tan lleno de normas espec√≠ficas, de datos y de m√©todos comprobados que terminar√° con todas y cada una de las disculpas que pudieses tener para no hacer el producto preciso para el mercado conveniente. En el momento en que lo acab√©, la primera cosa que se me pas√≥ por la cabeza fue volverlo a leer. Lo segundo fue escapar del edificio y evaluar cinco ideas distintas para una startup. De esta manera de bueno es.‚ÄĚ
Alistair Croll, principal creador de Solve for Interesting.


SOBRE LA AUTORA

Cindy Alvarez
Directiva de Experiencia de Clientes y Dise√Īo de Producto en Yammer (una compa√Ī√≠a de Microsoft), Cindy Alvarez es una product manager que sabe editar el saber del cliente en una virtud competitiva. Trabaj√≥ tanto con startups como con compa√Ī√≠as de Fortune 500, consiguiendo integrar el avance de clientes del servicio en los procesos de la civilizaci√≥n de las compa√Ī√≠as y el avance de art√≠culos.

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