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En 2020, en el momento en que los bloqueos y las prohibiciones de viaje paralizaron sociedades enteras gracias a COVID-19, llegó el instante de que los intercesores encontraran novedosas maneras de conectarse remotamente con las partes on line para solucionar discusiones. Pero, ¿de qué manera hace la transición eficaz de un intercesor de mediaciones en persona a virtuales?
En este libro, descubrirá: Teorías y prácticas para conducir de manera exitosa la resolución de discusiones on-line
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