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Lo que no se comunica no existe, o existe únicamente para unos pocos. De ahí que es esencial que las organizaciones tengan un plan de relaciones públicas para hacerse conocer. Sin desatender los medios habituales, esta estrategia debe de tener en consideración la página web popular, que da enormes chances para la comunicación corporativa. De manera entretenida y con varios ejemplos, este libro examina la predominación que tienen los medios sociales en las primordiales áreas de especialización de las relaciones públicas, tanto interna como externamente. Además de esto, enseña de qué forma diseñar un plan de comunicación que viene dentro que integre el 1.0 y el 2.0. Hablamos de un manual para expertos de la comunicación, gabinetes de prensa y agencias de relaciones públicas que estén apasionados en saber de qué forma los weblogs, las comunidades y también internet les tienen la posibilidad de contribuir a realizar mejor su trabajo. Se tienen la posibilidad de preguntar los links nombrados en el artículo y otros elementos de interés en el blog del libro http://comunicacioncorporativa20.tumblr.com, que se va a ir mejorando de forma regular.
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